2 de mar. de 2010

Atendimento à portabilidade numérica será mais rápido a partir de 12/3

Serviço que permite trocar de operadora sem mudar o número do telefone fixo ou celular terá seu prazo máximo reduzido de cinco para três dias.

O serviço de portabilidade numérica completa um ano de implantação plena nesta terça-feira (2/3), com mudanças. A partir de 12/3, o tempo de transferência da linha entre as operadoras deverá ocorrer em três dias no máximo. Atualmente, esse prazo é de cinco dias.

Disponível em todo o país, a portabilidade numérica permite que um usuário de telefone fixo ou celular mantenha seu número ao mudar de operadora. Os últimos prefixos DDDs a contarem com a portabilidade, há exatamente um ano, foram 53, 64, 66, 91 e 11.

A redução do prazo já era prevista pelo Regulamento Geral de Portabilidade, da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O serviço entrou em vigor em etapas. A primeira fase, iniciada em 1.º de setembro de 2008, atendeu a 8 DDDs.

Segundo a Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), desde o surgimento do serviço já foram feitas 4,65 milhões de migrações de número. Desse número, 3,09 milhões foram de celulares e 1,56 milhão, de telefones fixos.

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